Política de Privacidad

Introducción

En Plastbella, S.L. (en adelante, "Plast-Bella") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Por favor, lea detenidamente lo siguiente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Para los fines del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el responsable del tratamiento es:

Plastbella, S.L.
CIF: B46217444
Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia
Domicilio social: Calle Joaquín Muñoz Peirats, s/n, 46134 FOIOS - VALENCIA, España
Teléfono: 961493737
Email: [email protected]

Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• Información que nos proporciona. Puede proporcionarnos información sobre usted al rellenar formularios en nuestro sitio web, al registrarse para utilizar nuestro sitio, al realizar un pedido, al suscribirse a nuestros servicios, al buscar un producto, al participar en foros de discusión u otras funcionalidades de redes sociales en nuestro sitio, al participar en un concurso, promoción o encuesta, y cuando nos informa de un problema con nuestro sitio. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, detalles financieros y de tarjeta de crédito, descripción personal e imágenes.
• Información que recopilamos sobre usted. Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
  • Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
  • Información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida fecha y hora), productos que vio o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamientos, clics y movimientos del ratón) y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.
• Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que proporcionamos. También trabajamos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales del RGPD:

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de formularios de contacto y comunicaciones comerciales cuando usted nos otorgue su consentimiento expreso.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para análisis estadísticos de navegación web y mejora de nuestros servicios.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de pedidos, ventas y servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales.

Tiempo de Conservación

Sus datos personales serán conservados durante los siguientes períodos:

• Formularios de contacto: 2 años desde el último contacto, salvo que solicite su eliminación antes.
• Datos de clientes: Durante la relación comercial y 6 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Datos de navegación web: Máximo 25 meses según la normativa de cookies.
• Currículums y candidatos: 2 años desde la recepción, salvo consentimiento para conservación más prolongada.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

Usos de la información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

• Información que nos proporciona. Utilizaremos esta información:
  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite;
  • Para proporcionarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos que son similares a aquellos que ya ha comprado o sobre los que ha consultado;
  • Para proporcionarle información sobre productos o servicios que consideramos que pueden interesarle;
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio;
  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más eficaz para usted y para su ordenador.
• Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información:
  • Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, los fines estadísticos y de encuesta;
  • Para mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para usted y para su ordenador;
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo;
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;
  • Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante;
  • Para hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre productos o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.
• Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Podemos usar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos).

Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra compañía holding final y sus subsidiarias, según se define en el artículo 42 del Código de Comercio.

Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos:

• Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted;
• Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y mostrar anuncios relevantes para usted y otros;
• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

Podemos divulgar su información personal a terceros:

• En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos;
• Si Plastbella, S.L. o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos;
• Si estamos obligados a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Plastbella, S.L., nuestros clientes u otros.

Dónde almacenamos sus datos personales

Los datos que recopilamos de usted se almacenarán en un destino dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE") y no se transferirán ni procesarán fuera del EEE. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Todos los datos que nos proporcione se almacenan en servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará utilizando tecnología SSL. Cuando le hayamos dado (o cuando haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de prevenir el acceso no autorizado.

Sus derechos

Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Normalmente le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a cualquier tercero para tales fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

De acuerdo con el RGPD, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso - Tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales.
• Derecho de rectificación - Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información que considere que es inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos información que considere que está incompleta.
• Derecho al olvido - Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la restricción del procesamiento - Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos - Tiene derecho a solicitarnos que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas circunstancias.
• Derecho a oponerse - Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

No cobramos una tarifa por ejercer ninguno de estos derechos y responderemos a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte con: [email protected]

Transferencias internacionales

Como regla general, no transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios (como servicios de análisis web) pueden procesar datos fuera del EEE. En estos casos:

• Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas según el RGPD
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que el país de destino tenga un nivel de protección adecuado según la legislación europea

Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactarnos en [email protected]. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor de 14 años sin el consentimiento del padre o tutor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Por favor, compruebe con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.

Si realizamos cambios materiales en esta Política de Privacidad, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:

Plastbella, S.L.
Calle Joaquín Muñoz Peirats, s/n
46134 FOIOS - VALENCIA
España

Email: [email protected]
Teléfono: 961493737

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier queja o cree que nuestro procesamiento de su información no cumple con la ley de protección de datos, puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).